Видеозвонок в комнате
Позвонить можно прямо из комнаты: вы и ученик остаётесь на одной доске и слышите друг друга. Звонок не обязателен — заниматься можно и в привычном сервисе связи.
- Кнопка с трубкой справа сверху → Начать звонок
- Разрешите микрофон и, если нужна картинка, камеру
- Доска работает и без звонка Dzeno
Позвонить в комнату
Справа сверху, в шапке доски, кнопка с трубкой. Подсказка у неё — Позвонить. Нажмите: откроется проверка перед входом.
По умолчанию микрофон включён, камера выключена. Если камеру включить, видно, как вас увидят, и уровень микрофона. Нажмите Начать звонок.
Звонок может начать любой участник комнаты. Если он уже идёт, кнопка зелёная, подсказка — Войти в звонок: вы присоединяетесь к тому же разговору.
Пока вы в звонке, лица участников стоят колонкой у края. Доска под ними остаётся: материалы, курсоры и задания никуда не деваются. Демонстрации экрана нет — все и так смотрят одну доску.
Выйти и оставить звонок остальным — Выйти. Учитель может Завершить звонок для всех: доска при этом продолжает работать.
Закрыли вкладку, ушли к списку комнат или перезагрузили страницу — вы вышли из звонка. У остальных он может ещё идти: вернитесь на доску и нажмите Войти в звонок.
На телефоне та же кнопка в верхней панели, проверка открывается шторкой снизу.
Камера и микрофон
При первом входе браузер спросит доступ. Нажмите «Разрешить».
Если доступ запрещён, нажмите на значок замка в адресной строке, разрешите микрофон и камеру для этого сайта и попробуйте снова. Камеру можно не включать: звонок работает и только голосом.
Микрофон звонка не связан с записью голоса на доску: это разные кнопки.
Можно созваниваться как привыкли
Звонок Dzeno — удобство, не требование. Zoom, Meet или обычный телефон подходят так же: доска от этого не зависит. Если сервис звонков недоступен, кнопка скажет «Звонки сейчас недоступны», а доска, файлы и задания продолжат работать.
В одном звонке можно быть только в одной комнате. Чтобы позвонить здесь, сначала выйдите из звонка в другой.
Частые проблемы
«Нет доступа к микрофону» или «Нет доступа к камере»
Браузер запретил устройство. Разрешите его в настройках сайта, как описано выше, и обновите страницу.
«Вы уже в звонке в другой комнате»
Сначала выйдите из того звонка. Один человек не может быть в двух звонках сразу.
«Звонки сейчас недоступны»
Сервис звонков не ответил. Доска при этом работает. Попробуйте позже или созвонитесь там, где привыкли.
После обновления страницы я не в звонке
Так и задумано: перезагрузка выходит из звонка. Если остальные ещё там, кнопка станет зелёной — Войти в звонок.